Certificados de profesionalidad

COMV0108: ACTIVIDADES DE VENTA

El certificado de profesionalidad ACTIVIDADES DE VENTA, de 590 horas, le permitirá adquirir los conocimientos necesarios para realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.

Todos nuestros certificados están homologados por:

Descripción

Módulos del Certificado de Profesionalidad

MF0239_2: Operaciones de venta
MF0240_2: Operaciones auxiliares a la venta
MF0241_2: Información y atención al cliente/consumidor/usuario
MF1002_2: Inglés profesional para actividades comerciales

Realizarás las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización, estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.

Información adicional

Online

Tipo

Certificado Profesional

Horas

590

Módulos

4

Profesiones

Cajeros de comercio, Camareros de barra y/o dependientes de cafetería, Dependientes de artículos de deporte, caza y pesca, Dependientes de artículos de regalo, Dependientes de calzado y artículos de piel, Dependientes de comercio, en general, Dependientes de electrodomésticos, Dependientes de grandes superficies, Dependientes de juguetería, Dependientes de muebles y artículos de decoración Dependientes de juguetería, Dependientes de peletería, Dependientes de perfumería y droguería, Dependientes de ropa de hogar, Dependientes de tejidos y prendas de vestir, Teleoperadores/as, Vendedores por teléfono

Provincia

Almería, Cádiz, Córdoba, Granada, Huelva, Jaén, Las Palmas, Madrid, Málaga, S.C. Tenerife, Salamanca, Sevilla

Información General

Qué aprenderás

Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.

Requisitos

Título de Educación Secundaria Obligatoria (ESO), Prueba de Acceso a CFGM o de Universidad para mayores de 25 años o Certificado de Profesionalidad del mismo nivel o de nivel 1 (de la familia profesional) Para la formación en modalidad teleformación deberá poseer Competencias digital para desarrollar la formación en modalidad teleformación.

Destinatario

El certificado de actividades de venta está recomendado a para personas que quieran acceder a un puesto de trabajo, o si ya está trabajando mejorar su desempeño laboral, en el sector Comercio y Marketing.

Objetivos

Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización. Realizar las operaciones auxiliares a la venta. Ejecutar las acciones del Servicio de Atención al cliente/consumidor/usuario. Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente, en actividades comerciales.

Salidas profesionales

Podrá desarrollar su actividad en  cualquier sector productivo en el área de comercialización: – En establecimientos comerciales pequeños, medianos o grandes trabajará por cuenta ajena en las diferentes secciones comerciales. – En la comercialización de productos y servicios por cuenta propia y ajena fuera del establecimiento comercial. – En PYMES y empresas industriales en el departamento comercial. – En el departamento de atención al cliente/consumidor/usuario de:

  • Organismos públicos.
  • Empresas grandes y medianas industriales y comerciales.

 

Titulación

Certificado de profesionalidad, acreditación oficial en el ámbito laboral de competencias profesionales.

 

Prácticas

MP0009: Módulo de prácticas profesionales no laborales de Actividades de venta. (80 horas)

Metodología

La metodología de este curso combina diferentes modalidades formativas (teleformación y presencial), y diferentes recursos formativos (CAMPUS ONLINE, CENTRO DE FORMACIÓN), tratando siempre de facilitar al alumno el contacto con los formadores, con el resto de compañeros en el curso y con el entorno real de trabajo, lo que se traduce en una formación basada en la participación activa y en la puesta en práctica de los conocimientos y habilidades que se vayan adquiriendo.

Convalidaciones

 

COMERCIO Y MARKETING (GRADO MEDIO)


COMV0108: ACTIVIDADES DE VENTA.
Técnico en actividades comerciales. UC0239_2: Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización. 1232. Procesos de venta.
UC0240_2: Realizar las operaciones auxiliares a la venta. 1230. Venta técnica.
UC0241_2: Ejecutar las acciones de servicio de atención al cliente, consumidor y usuario. 1234. Servicios de atención comercial.

 

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